Pharmacie au top avec un personnel d'une gentillesse et de bons renseignements et sans oublier monsieur Maton qui a toujours le mot pour rire c'est avec beaucoup de plaisir que je continue de venir dans cette Pharmacie
Presque 20 aja que je suis cliente dans cette pharmacie et malheureusement la relation avec le client n est plus du tout la même , responsable parapharmacie très désagréable et , préfère discuter avec ses collègues que renseigner . C est très dommage
Personnel de la pharmacie agréable et efficaces. Ils sont très bien pour la délivrance des prescriptions médicales mais aussi pour la parapharmacie. Les prix sont biens, souvent des réductions sur de nombreux produits. Avec la carte A +, vous cumulez des points et avez souvent des bons de -5€. En bref, c’est notre pharmacie et on n’en change pas.
Équipe très agréable, à l'écoute et surtout patiente.
Seul petit bémol, un simple retrait peut durer ''une éternité'' malgré la caisse dédiée à cet effet mais également caisse prioritaire. Une caisse pour la clientèle qui éprouve le besoin de parler (++) serait la bienvenue.
Test antigenique facturé malgres ordonnance...(test ressorti négatif alors que pcr fait ensuite positif et gratuit dans un labo) En plus indication sur doctolib de non présentation aux rendez vous alors que nous nous sommes bien fait testés nous étions là 20 minutes avant nos rendez vous respectifs !bref je conseille la pharmacie d'intermarché ou un labo pour les tests!
Pour répondre à votre commentaire! Mon conjoint vous a dit : "que vous pouviez rouler avec de belles voitures en facturant les tests" et qu'avec le Covid les pharmacies c'etait bien enrichient" c'est une insulte? C'est violent? Il vous dit ensuite qu'on etait venu chez vous car la pharmacie où nous nous rendons habituellement ne faisait pas les tests le lundi à cela vous lui avez répondu ce sont ceux qui ne facturent pas les fraudeurs!
Si j'en crois ce que vous écrivez il vous aurait menacé vous aurait insulté... vous fabulez...
Ensuite évidemment que quand vous lui demandez de sortir s'il n'est pas content il ne va pas vous repondre avec grand plaisir madame! (On est forcément pas content quand vous nous faites payer un test là où toutes les autres pharmacies et labo ne le font pas! )
Et pour votre information et comme indiqué à plusieurs reprises lorsque je suis venue mon ordonnance est valable. Encore une fois pharmacie et labo la prenne! Elle est faite par un médecin qui connaît mon état de santé et me fait faire des tests!
Maintenant votre réponse me fait doucement sourire quand je vois "on s'est demandé si on allait pas appeler la Police le stress nous a fait mettre n'importe quoi sur doctolib et me dire que je suis complice et que son comportement a entrainé un mal être toute la.journée! On est venu à 17h20 🙂On ne vous a pas menacé, aucune insulte, personne n'a eu de gestes déplacés on a simplement fait part de notre mécontentement par des remarques si vous dites l'inverse vos déclarations sont donc calomnieuses. Mon commentaire était factuel en aucun cas je n'ai inventé ce qu'il s'est passé contrairement à vous!
Belle journée !
RAS personnel dans l’ensemble humain et à l’écoute et serviable tout le monde a des haut et bas et dans certains cas il faut que nous aussi les clients soyons compréhensifs