Accueil le matin très professionnel avec une demande de revenir l’après-midi car beaucoup de monde dans la pharmacie (tout à fait compréhensible). L’après-midi, accueil très différent où la prestation devient payante (similaire réalisée il y a 1mois dans une autre pharmacie sans aucun frais….) et qui plus est avec un soupir appuyé car soit-disant ne le faisant pas normalement… je fais remarquer que ce matin personne ne m’a précisé une quelconque tarification et que c’était gratuit il y a peu et que je trouve cela très surprenant surtout lorsque l’on me fait revenir pour cela!
La réponse de la pharmacienne : « vous savez je suis déjà très occupé et j’ai d’autres choses importantes à faire » et sur ce me rends mes papiers et pars servir un autre « client »…
Surprenante façon de traiter le « client », sans donner d’explication sur ce tarif et où s’excuser du manque de clarté le matin. J’hésite à ce stade entre incompétence et/ou malhonnêteté… passez votre chemin, il y a pleins d’autres pharmacies plus aimables et avec une autre définition du terme « client »!
Bonsoir pour la pharmacie que je vais le patron et le personnel très agréable gentils souriant pour edait les gens m'aime pour livrer ses les personnes avec gentillesse bonne soirée cordialement melle lamirand Monique
Quel plaisir d’avoir des renseignements et des discussions avec des pharmaciennes et préparatrices qui ont toujours le sourire aux lèvres et une vraie amabilité malgré les conditions toujours aussi difficiles dans ce contexte sanitaire. De plus, on trouve tout ce qu’il faut et les meilleurs conseils possibles. C’est toujours un réel plaisir de me rendre chez elles.
Le 30/04 j’y étais avec une copine le monsieur de la pharmacie était très condescendant envers nous ! Ils nous a même accuser de faire une usage détourné d’un médicament , il nous prenait de haut , nous parlait tres mal . Pour finir on a même pas eu les médicaments, il c’est foutu de nous , il nous parlait trop mal ! Je sais pas si c’est parce qu’on était deux noir mais ils nous la vraiment manquer de respect
Une file d'attente sans fin jusqu'à l'extérieur de l'officine et une seule préparatrice qui sert pendant que les autres dansent d'un endroit à l'autre faisant semblant de travailler! Aucune envie de communiquer avec les patients qui semblent être des pestiférés.
Les conseils formulés sont des portes ouvertes enfoncées!!!
Archi nulle, mais obligé de se soigner... et ils le savent!!!!
Préparatrices extrêmement zélées et peu compétentes pour certaines.
Et curieusement, lorsque l'avis n'est pas favorable, on nous propose pas de prendre soin de nous!
Vous devriez faire le distinguo entre des clients qui viennent dans votre officine depuis de très nombreuses années moyennant des ordonnances très, très onéreuses et les clients qui arrivent tout juste et refusent catégoriquement de payer quoi que ce soit!!!
Beaucoup plus de respect et de considération pour les premiers je vous prie.