J'apprécie la prise en charge de la clientèle dans cette pharmacie, le relationnel également, le Mr qui fait les test est super agréable surtout pour les enfants, il sait les mettre à l'aise, il ya également une dame au cheveux court, c'est sûrement la prioritaire ou responsable de la pharmacie, elle a un très bon contact humain et très professionnelle.
Merci à vous de faire des tests toute la journée.
Déçue par mon expérience. Samedi, j'achète une crème teintée La Roche-Posay après avoir testé les deux teintes disponibles (clair et foncé). En rentrant, je constate que la crème est une troisième teinte, bien plus foncée, non testable en magasin. De retour à la pharmacie, j'explique la confusion due à l'absence de testeurs pour toutes les teintes. La réponse ? Aucune solution proposée, car j'avais pris le produit moi-même en rayon. Résultat : deux crèmes payées (22 € chacune) et le sentiment désagréable d’être perçue comme fautive. Mauvaise gestion et manque de considération pour les clients.
Si je dérange quand je souhaite obtenir une information il faut le dire jeune homme. Je ne parle même pas de la politesse. Bonjour/ Au revoir / Bonne journée, le pauvre n'en a jamais entendu parlé. J'ai vu pharmacien beaucoup plus motivé et passionné par son métier. Cela doit être l'effet touriste...Il faut traiter les patients ou plutôt clients comme du bétail. Je souhaite à d'autres de connaître une meilleure expérience que la mienne.
Accueil très sympathique pour mon vaccin antigrippal. Noelly a été super professionnelle dans ses conseils ( vaccination anti Covid et tétanos) encore merci
Pharmacie à l'écoute de ce que l'on souhaite et de bons conseils que se soit pour des prescriptions sur ordonnance ou autres besoins. Toujours un bon accueil et même lorsqu'ils n'ont pas en stock, on repart avec une alternative ou une commande qui est livrée rapidement. Tarifs raisonnables pour avoir comparé sur les produits non remboursés notamment ceux à base de plantes. Pharmacie de prédilection sur Hasparren pour ma part.