Toujours très bien suivi pour les ordonnances de mon père .
Par contre je suis surpris par la gestion des locations de matériels...
Il y a toujours un décalage entre la fin de la location et la demande de renouvellement de la prescription..
Dernièrement il y a eu 3 mois ..cela m a valu 2 appels au médecin prescripteur 2 appels et un déplacement à la pharmacie qui insistait fortement ...Pour finalement découvrir que le prescripteur avait refusé la prolongation et proposé de passer à l'achat ce dont le personnel de la pharmacie ne m'a jamais informé parlant plutôt d'impossibilité de renouvellement pour cause de dépassement de date...
Je regrette ce manque de sincérité et de bon suivi de ces locations de matériels ..
C est avant la fin de la date de location du matériel que l'on contacte le patient pas 3 mois après .
Accueillant mais un seul problème ne fournit pas de sacs gratuits pour les médicaments contrairement à celui d'Intermarche de Othis, surtout quand on a une main pleine de boîtes de médicaments remplis jusqu'au menton et l'autre main portant une attelle alors risque de chute assurée🤕
On est en 2024 et votre promesse de commander des sacs pour les patients que vous avez dit en 2021 c'est arrêté subitement pourquoi? C'est inadmissible de se retrouver avec pleins de médicaments dans les bras ou sinon on vous propose un grand carton surtout que je suis une patiente avec un handicap.
Ils ont vraiment très peu de stock et il faut toujours revenir, donc je n'y vais plus, il leur manque toujours quelque chose, ils ne veulent plus de stock.
Je suis très déçu de la jeune pharmacienne qui m'a servi je voulais de la crème BIAFINE pour mes cou soleil elle m'a dit clairement qu'il y en avait plus nulle part (rupture de stock national) elle m'a proposé un autre produit soit disant plus efficace 4 jours après toujours pareil et elle m'a re proposée la même chose avec le même argument.
Je suis allé faire mes courses à super U dans le centre commercial il y avait tout un rayon de BIAFINE et la pharmacienne m'a confirmé qu'il y avait aucun rupture de stock de BIAFINE cela était faux.
Conseil n'allez pas à cette pharmacie si besoin mais Belle et bien à la pharmacie de super U sérieux et qui vous donnera le produit que vous cherchez sans vous raconter des histoires se qui est le cas à la ( pharmacie de la plage) part c'est jeune filles vendeuses à la réception...
PS : il n'y a pas de pénurie de BIAFINE comme prétendent les 2 jeunes vendeuses c'est juste pour vendre leurs produits à eux ( ATTENTION À VOUS) j'ai eu la confirmation dans plusieurs pharmacie et celle de chez moi également.....
La nouvelle propriétaire est super aimable et accueillante.
De très bon conseils !!!
(J'avais laissé 1 étoile pour l'ancienne propriétaire qui elle n'étais pas commerçante du tout voir même antipathique....)