Arnaque.
Arrivé pour acheté de l'oméprazole (environ 4€), on me donne du Mopralpro en me disant c'est la même chose.
Je me rends compte, après coup, que j'ai réglé 15.20 € !!!!!!
Echange téléphonique, à l'instant : ils avaient de l'oméprazole générique, celui que j'ai demandé !
Cela s'appelle de la vente forcée.
Evitez ce commerce.
Accueil le matin très professionnel avec une demande de revenir l’après-midi car beaucoup de monde dans la pharmacie (tout à fait compréhensible). L’après-midi, accueil très différent où la prestation devient payante (similaire réalisée il y a 1mois dans une autre pharmacie sans aucun frais….) et qui plus est avec un soupir appuyé car soit-disant ne le faisant pas normalement… je fais remarquer que ce matin personne ne m’a précisé une quelconque tarification et que c’était gratuit il y a peu et que je trouve cela très surprenant surtout lorsque l’on me fait revenir pour cela!
La réponse de la pharmacienne : « vous savez je suis déjà très occupé et j’ai d’autres choses importantes à faire » et sur ce me rends mes papiers et pars servir un autre « client »…
Surprenante façon de traiter le « client », sans donner d’explication sur ce tarif et où s’excuser du manque de clarté le matin. J’hésite à ce stade entre incompétence et/ou malhonnêteté… passez votre chemin, il y a pleins d’autres pharmacies plus aimables et avec une autre définition du terme « client »!
Attente de 40min !!! Honteux !! 2 personnes qui travaille sur 4, du monde jusqu’à dehors !! Et une employée d’un certain âge qui s’occupe de tout (les autres clients, le téléphone.. ect) mais pas de ses propre client !!! Je ne recommande pas cette pharmacie !
Bravo à cette pharmacie ! super accueil , compétence, et conseil. Exemple: même pour les médicaments sans ordonnance on vous propose des génériques moins chers. On connait Biogaran dans cette pharmacie.
ça tranche vraiment sur la clique des 4 pharmacies de Belley , incapables notamment d'assurer une garde tous les week-end.
Je tenais à remercier la préparatrice qui m’a conseillé et pris le temps avec moi . Il est rare de trouver des personnes qui prennent le temps de nous conseiller plutôt que de tout vouloir nous vendre.
Je recommande à 💯