Ni bonjour, ni merci , ni au revoir. 4 personnes sensées prendre en charge les clients, j'ai attendu 10 minutes, sans que quelqu'un daigne me demander ce dont j'avais besoin. Les pharmaciens sont bien des commerçants ?
Pharmacien très sympathique mais dommage qu'il est une collaboratrice également pharmacienne aussi désagréable
Je sui une très ancienne cliente, fidèle mais à cause de cette employée j'envisage de changer de pharmacie
Accueillant mais un seul problème ne fournit pas de sacs gratuits pour les médicaments contrairement à celui d'Intermarche de Othis, surtout quand on a une main pleine de boîtes de médicaments remplis jusqu'au menton et l'autre main portant une attelle alors risque de chute assurée🤕
On est en 2024 et votre promesse de commander des sacs pour les patients que vous avez dit en 2021 c'est arrêté subitement pourquoi? C'est inadmissible de se retrouver avec pleins de médicaments dans les bras ou sinon on vous propose un grand carton surtout que je suis une patiente avec un handicap.
Aucun responsable ds la pharmacie « pause déjeuner à ne déranger sous aucun prétexte … à 15h en semaine! » préparatrice de commande désorganisées refusant un retour produit parapharmacie parfaitement neuf/non utilisé acheté la veille sous prétexte qu’il a « franchi le portique d’entrée »
Première et dernière .
Cette pharmacie est une blague... je recherchais à prendre un rendez vous pour un test antigenique afin de voyager. Pour commencer le personne au téléphone était très mal aimable de deux je me suis fait a moitié crier dessus pour vouloir prendre un rdv une semaine à l'avance... j'ai trouvé ça hallucinant! Je savais que les test serait très demandé autour de Noël et du nouvel an alors je leur ai demandé de me confirmer qu'il n'y aurait pas de soucis pour faire le test chez eux on m'a assuré que oui! J'appelle aujourd'hui pour confirmer que je viendrais faire mon test demain et maintenant on me dit qu'il n'y a plus de place ... je comprends que les choses changes mais franchement l'organisation et l'attitude de cette pharmacie est horrible ! Je déconseille !
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En réponse a votre commentaire : je pense avoir été de très bonne humeur et très polie quand j'ai appelé votre pharmacie et eu contact avec les professionnels de santé au téléphone (professionnels pas si professionnels) le montant de travail et le nombre de cas ne justifie pas la façon dont on parle au clients ... Le soucis que j'ai eu c'est les informations que l'on m'a donné était fausse peu importe la situation on ne promet pas quelque chose que l'on ne peut pas tenir et on donne les informations correctes qui dans ce cas aurait dû être "nous ne pouvons pas garantir une place pour votre test rappeler nous quelque jours avant" par exemple ce qui n'était pas le cas et sur un ton plus que douteux ... et j'ajouterais quand c'est un temps difficile comme celui que nous traversons l'amabilité rends la chose un peu plus vivable ce que deux personne de votre personnel ont visiblement du mal à faire.