J'apprécie la prise en charge de la clientèle dans cette pharmacie, le relationnel également, le Mr qui fait les test est super agréable surtout pour les enfants, il sait les mettre à l'aise, il ya également une dame au cheveux court, c'est sûrement la prioritaire ou responsable de la pharmacie, elle a un très bon contact humain et très professionnelle.
Merci à vous de faire des tests toute la journée.
Pharmacie très accueillante et chaleureuse, les pharmaciens sont très professionnels et de bons conseils. Une equipeu top. Les test pcr sont réaliser avec beaucoup de soins ma fille et moi même n avons rien senti.
(1er décembre 2021)
Je modifie l'avis que j'ai laissé auparavant pour laisser cet avis positif et remonter la note que j'avais laissée en janvier 2020 (à cette période je trouvais l'accueil aléatoire suivant la personne qui recevait les clients dans l'officine).
Mais je n'ai jamais retiré ma confiance et je n'ai pas cessé d'aller dans cette officine (il est vrai en espérant à chaque fois que le/la pharmacien(ne) qui s'occuperait de moi serait sympa).
Dernièrement, je suis allée faire mon 3ème rappel de vaccin (anti-covid) et je reconnais que le personnel qui a la charge des injections et de la prise en charge administrative des rappels de vaccins se montre tout à fait à la hauteur de la tâche. Il faut d'abord dire que l'organisation est simple mais efficace (parcours fléché et orientation par le personnel et il y a toujours la fourniture d'un siège lorsque la petite salle d'attente improvisée est un peu remplie). Je suis arrivée comme il était demandé (à savoir ni trop en avance ni en retard) et on m'a prise en charge rapidement et sans réelle attente. J'ai été surprise. La femme qui a procédé à l'injection était sympathique, douce (je n'ai absolument rien senti) et elle a fourni les papiers super vite. Bref, bravo pour l'organisation. Bravo pour le sérieux ! Je recommande !
Attention arnaque : ils vendent les médicaments et produits 3x plus cher que la normale ! Pharmacienne extrêmement désagréable et malhonnête. Passez votre chemin
Très satisfaite et beaucoup d’empathie ( jeune à lunette ) Elle se démène pour avoir les médicaments en rupture dans d’autres Pharmacies !!👌
Bravo et merci
Super pharmacie !
Cliente fidèle, je ne changerais de pharmacie pour rien au monde.
Merci beaucoup aux filles d’être toujours accueillantes.
Madame Bes a été très réactive à ma demande au téléphone.
Toujours très bien conseillé par notamment par Aude pour ma part et toutes les autres conseillères qui sont au petit soin avec nous.
L’équipe est au top, c’est toujours agréable d’avoir réponse à nos questions.
La meilleure pharmacie de Quint-Fonsegrives.
À bientôt
Cette pharmacie est une blague... je recherchais à prendre un rendez vous pour un test antigenique afin de voyager. Pour commencer le personne au téléphone était très mal aimable de deux je me suis fait a moitié crier dessus pour vouloir prendre un rdv une semaine à l'avance... j'ai trouvé ça hallucinant! Je savais que les test serait très demandé autour de Noël et du nouvel an alors je leur ai demandé de me confirmer qu'il n'y aurait pas de soucis pour faire le test chez eux on m'a assuré que oui! J'appelle aujourd'hui pour confirmer que je viendrais faire mon test demain et maintenant on me dit qu'il n'y a plus de place ... je comprends que les choses changes mais franchement l'organisation et l'attitude de cette pharmacie est horrible ! Je déconseille !
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En réponse a votre commentaire : je pense avoir été de très bonne humeur et très polie quand j'ai appelé votre pharmacie et eu contact avec les professionnels de santé au téléphone (professionnels pas si professionnels) le montant de travail et le nombre de cas ne justifie pas la façon dont on parle au clients ... Le soucis que j'ai eu c'est les informations que l'on m'a donné était fausse peu importe la situation on ne promet pas quelque chose que l'on ne peut pas tenir et on donne les informations correctes qui dans ce cas aurait dû être "nous ne pouvons pas garantir une place pour votre test rappeler nous quelque jours avant" par exemple ce qui n'était pas le cas et sur un ton plus que douteux ... et j'ajouterais quand c'est un temps difficile comme celui que nous traversons l'amabilité rends la chose un peu plus vivable ce que deux personne de votre personnel ont visiblement du mal à faire.