Personnel très accueillant, a l'écoute des clients, donne de très bons conseils.
Service rapide , moi-même je préfère faire quelque kilomètres et je les recommandes
Servie plusieurs fois par La propriétaire Madame Klein, très bon accueil que ce soit elle ou les autres conseillères, pour la partie soins beauté hygiène beaucoup de produits disponibles, produits en promotion, carte fidélité...pour la partie pharmacie je suis plus mitigée, file d'attente un peu longue des fois.
Super pharmacie, les pharmaciens sont à l'ecoute, et donne un avis eclairé.
J'ai une pharmacie plus proche de chez moi (avenue de provence) mais rien à voir sur les conseils et l'amabilité.
Les tarifs de leclerc sont plus agressifs (forcément) sur certains articles, mais la qualité du conseil vaut bien 1/2 euros de plus sur un produit qui en vaut 20.
ils m'ont depanné aussi plusieurs fois sur des urgences (test antigenique et aide post accouchement).
Je conseille cette pharmacie à 1000%
Ne veulent pas délivrer un médicament sans ordonnance dont j'ai besoin tous les ans. Résultat médicament commandé en ligne 10mn plus tard. Absurdité, comme d'hab avec les professionnels de santé qui se croient divins :/
Bonne équipe, avec de la patience .
Le patient doit être aimable, nous avons tous des impératifs.
Personnellement j'essaye toujours d'être de bonne humeur, et on me le rend bien.
Personnel qui n'est pas au courant qu'une pharmacie est un commerce avant tout.
Cette pharmacie m"a loue du matériel d'electrostimulation défectueux. Apres l'avoir rapporté une première fois le second fourni était très Sales il peigai sur les doigts, j'ai du le nettoyer, il n'y avait pas de notice juste une photocopie très noire, illisible et il manquait des pages.
Cer appareil étant aussi défectueux (seul un côté fonctionnait) j'ai décidé de la ramener a nouveau.
La personne que j'ai vu m'a fait payer 12 euros de location alors que je n'ai pas pu me servir du matériel. De plus quand ma mère est venu le prendre on lui avait soutenu qu 'il n'y avait rien à payer et la finalement on me réclame une somme à payer. Cela s'est produit aussi le mois dernier, on m'a dit que je n'avait rien à avancer et finalement on m'a fait revenir pour payer.
Elles ont refusé de me facturer la location de six mois d'affilié en m'obligeant à revenir tous les mois sachant que j'ai de grosses difficultés pour me déplacer surtout pour quelques chose que l'on me fait payer de ma poché.
A chaque déplacement c'est des raisonnements et on fait traîner en me laissant debout alors que je ne tiens pas sur mes jambes et cela a le culot de se prétendre professionnel de santé.
Concernant le fait que l'appareil ne fonctionnait pas elles ont décidé que cela venait des électrodes alors qu'elles étaient neuves. Pour information je les ai testé sur un autre appareil (mon père utilise exactement le même) et elles fonctionnent parfaitement.
Par contre l'employé n'a eu aucun scrupule à dire qu'elle ne m'avait pas changé les électrodes car ma mère lui aurait dit que je n'en avait pas besoin. Ceci est entièrement faux.
Elle a aussi remis en cause le fait que les appareils ne fonctionnaient pas en disant que ce n'était pas vrai.
Dans l'état sans lequel je me trouve je ne vois pas pourquoi je les aurai ramené s'ils avaient fonctionné.
Je trouve un peu grave de se permettre ce genre d'attitude.
Le personnel de cette pharmacie est très mal formé et assez désagréable la patronne n'est pas souvent présente.
La seule qui est bien c'est Aurore qui est très gentille et professionnelle.
Je tenais à remercier particulièrement Mr KIEFFER ainsi que sa femme, pour leurs gentillesses et leurs rapidités. La pharmacie est superbe, très bien rangé avec une très grande gamme de produits et services.
Une réactivité incroyable qui nous a permis de voyager en toute sécurité : je recommande à 100% !
Un grand merci : j’y retournerais sans hesitation les yeux fermés !