Déçue par mon expérience. Samedi, j'achète une crème teintée La Roche-Posay après avoir testé les deux teintes disponibles (clair et foncé). En rentrant, je constate que la crème est une troisième teinte, bien plus foncée, non testable en magasin. De retour à la pharmacie, j'explique la confusion due à l'absence de testeurs pour toutes les teintes. La réponse ? Aucune solution proposée, car j'avais pris le produit moi-même en rayon. Résultat : deux crèmes payées (22 € chacune) et le sentiment désagréable d’être perçue comme fautive. Mauvaise gestion et manque de considération pour les clients.
Pharmacie au top !
Personnels accueillants, bienveillants, souriants et toujours de bon conseils.
Les médicaments sont toujours disponibles.
Quant aux produits libre, il y a un large choix et souvent des promos.
Je recommande cette pharmacie !
Merci à vous
Ce matin je suis allée à la Pharmacie du Centre Commercial LECLERC, pour une crème pour peau atopique j'ai été reçue par une charmante personne brune FANNY, qui m'a conseillé comme jamais on ne m'avait jamais conseillé comme çà, cette jolie brune, bienveillante, professionnelle, talentueuse m'a proposé une crème pour ma peau réactive, je l'en remercie vivement
J'évite de plus en plus cette pharmacie.
Le personnel est dans le jugement et la critique facile.
Au vue des avis similaires qui reviennent souvent, il serait peut être judicieux que la direction face quelque chose.
Très satisfait de l’accueil à la prise en charge ainsi que de l’explication précise pour les médicaments … Je recommande sans hésitation … Merci pour votre professionalisme !!!!
Pharmacie très bien!
Dommage que l’ on ne puisse pas faire de drive comme au moment du Covid car avec un bébé ou lorsqu’ on est malade, ce serait bien pratique/ vitale ! Cela éviterait d’ aller sur Avranches exprès pour la pharmacie.
Je donne la note de 3 car il manque ce service sinon ce serait 5!
Une honte !
Mais qu’à t-il pu se passer pour qu’une pharmacienne, (ou préparatrice ou vendeuses, peu importe ) refuse simplement de servir une cliente ?
Au motif qu’un autre client était la avant mais faisait un tour dans les rayons et a exprimé son souhait de ne pas être servi de suite. « C’est moi qui décide » !!!!!!!!!!!
Et bien quoi qu’il se passe dans la vie de cette personne, elle a surtout décider de faire perdre des clients à son officine,
du Chiffre d’affaire et donner une image déplorable de son enseigne !
Félicitations !!!