Je suis venu dans cette pharmacie par hasard afin d'acheter des soins pour mon bébé et j'ai été agréablement surpris par toute l'équipe accueillante et chaleureuse. Un charmant jeune homme m'a conseillé sur divers produits avec une approche spécialisée, l'expertise du personnel est impeccable.
Merci pour tout !
Toujours très bien suivi pour les ordonnances de mon père .
Par contre je suis surpris par la gestion des locations de matériels...
Il y a toujours un décalage entre la fin de la location et la demande de renouvellement de la prescription..
Dernièrement il y a eu 3 mois ..cela m a valu 2 appels au médecin prescripteur 2 appels et un déplacement à la pharmacie qui insistait fortement ...Pour finalement découvrir que le prescripteur avait refusé la prolongation et proposé de passer à l'achat ce dont le personnel de la pharmacie ne m'a jamais informé parlant plutôt d'impossibilité de renouvellement pour cause de dépassement de date...
Je regrette ce manque de sincérité et de bon suivi de ces locations de matériels ..
C est avant la fin de la date de location du matériel que l'on contacte le patient pas 3 mois après .
Qui êtes vous Martine ?
Voici un conseil qui sera sans nul doute bien meilleur que celui que vous venez de me donner (je cite ''ben ya juste a désinfecter hein...pis si ça ne va pas on y peut rien faut aller chez le médecin)...ne répondez plus au téléphone par pitié...
J'appelle pour savoir si je peux passer avec ma fille de 2 ans a qui on a retiré une tique...je souhaitais simplement que quelqu'un me rassure sur la bonne marche a suivre et éventuellement passer à la pharmacie avec elle pour vérifier la plaie et acheter ce qu'il fallait.
J'irai à la pharmacie des Salines a Lons cet après-midi...
C'est dommage pour les autres professionnelles de cette pharmacie qui sont vraiment agréables...mais vraiment je ne veux pas croiser cette Martine qui certe n'est pas médecin mais perso je fais énormément confiance au personnel de santé dans les pharmacies... Martine vient de noircir la réputation de ses collègues