Toujours très bien suivi pour les ordonnances de mon père .
Par contre je suis surpris par la gestion des locations de matériels...
Il y a toujours un décalage entre la fin de la location et la demande de renouvellement de la prescription..
Dernièrement il y a eu 3 mois ..cela m a valu 2 appels au médecin prescripteur 2 appels et un déplacement à la pharmacie qui insistait fortement ...Pour finalement découvrir que le prescripteur avait refusé la prolongation et proposé de passer à l'achat ce dont le personnel de la pharmacie ne m'a jamais informé parlant plutôt d'impossibilité de renouvellement pour cause de dépassement de date...
Je regrette ce manque de sincérité et de bon suivi de ces locations de matériels ..
C est avant la fin de la date de location du matériel que l'on contacte le patient pas 3 mois après .
En période de pénurie, la pharmacie est souvent mieux approvisionnée que d'autres plus grandes. La préparatrice a pris le temps d'appeler d'autres pharmacies pour trouver la totalité du traitement. Un grand merci pour le professionnalisme de l'équipe.
Cliente depuis plus de 2ans j'ai toujours été très bien accueillie et servie dans cette pharmacie. Il y a effectivement beaucoup de professionnels et de comptoirs pour accueillir les clients, je n'ai donc jamais attendu très longtemps et pourtant ils prennent vraiment le temps d'écouter et conseiller. De vrais commerçant(e)s de proximité !
Pharmacienne très pro et courtoise. TOP
Télécabine efficace, unpeu de paperasse digitale. -1 étoile car le rdv avec le doc à pris, montre en main, 2 minutes. Ce qui a pour effet de se sentir comme un dossier/bétail pour le chiffre. Ceci dit, le diagnostic et la prescription sont pertinents.