Je remercie la dame qui m a prise en charge pour son accueil, sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme, vous êtes génial. Je recommande cette pharmacie, une équipe très agréable 😊
Aucun sens du service à la clientèle. Échange impossible en cas de problème de taille lors de vente à distance suite à prise de dimension erronée par le personnel médical. Profite de la faiblesse des personnes âgées en Ehpad pour facturer indûment.
Aucun professionnalisme, désagréable. J'avais besoin d'un traitement mais selon MADAME la pharmacienne l'ordonnance n'allait pas. J'ai donc contacté une autre pharmacie qui a pu me le fournir le traitement demandé sans aucun problème.
Très accueillant et a l'écoute.Specialisée aussi pour les nourrissons et bébés, j'ai pu aller faire peser mon fils chaque semaine et avoir pleins de conseils sur l'allaitement.
Désagréable non jamais d'avance surtout pour un traitement de varicelle produit payant bien sûr avec des sacré écart de prix énorme et ne veux même pas faire l'avance peur qu'on paye ps honteux à fuir
Test antigenique facturé malgres ordonnance...(test ressorti négatif alors que pcr fait ensuite positif et gratuit dans un labo) En plus indication sur doctolib de non présentation aux rendez vous alors que nous nous sommes bien fait testés nous étions là 20 minutes avant nos rendez vous respectifs !bref je conseille la pharmacie d'intermarché ou un labo pour les tests!
Pour répondre à votre commentaire! Mon conjoint vous a dit : "que vous pouviez rouler avec de belles voitures en facturant les tests" et qu'avec le Covid les pharmacies c'etait bien enrichient" c'est une insulte? C'est violent? Il vous dit ensuite qu'on etait venu chez vous car la pharmacie où nous nous rendons habituellement ne faisait pas les tests le lundi à cela vous lui avez répondu ce sont ceux qui ne facturent pas les fraudeurs!
Si j'en crois ce que vous écrivez il vous aurait menacé vous aurait insulté... vous fabulez...
Ensuite évidemment que quand vous lui demandez de sortir s'il n'est pas content il ne va pas vous repondre avec grand plaisir madame! (On est forcément pas content quand vous nous faites payer un test là où toutes les autres pharmacies et labo ne le font pas! )
Et pour votre information et comme indiqué à plusieurs reprises lorsque je suis venue mon ordonnance est valable. Encore une fois pharmacie et labo la prenne! Elle est faite par un médecin qui connaît mon état de santé et me fait faire des tests!
Maintenant votre réponse me fait doucement sourire quand je vois "on s'est demandé si on allait pas appeler la Police le stress nous a fait mettre n'importe quoi sur doctolib et me dire que je suis complice et que son comportement a entrainé un mal être toute la.journée! On est venu à 17h20 🙂On ne vous a pas menacé, aucune insulte, personne n'a eu de gestes déplacés on a simplement fait part de notre mécontentement par des remarques si vous dites l'inverse vos déclarations sont donc calomnieuses. Mon commentaire était factuel en aucun cas je n'ai inventé ce qu'il s'est passé contrairement à vous!
Belle journée !