Venu à cette pharmacie en Janvier, j'ai attendu 15 min dans le hall d'entrée pour m'entendre dire que la pharmacie fermait (sans raisons apparentes) et qu'il fallait que je revienne l'après midi (il était 10h45...)....
Je mets 5 étoiles parce que l'équipe a complètement été renouvelée depuis fin Janvier et je dirais que ça fait du bien d'avoir un accueil agréable et des professionnels devant soi ! Ma dernière visite en Février était une très bonne surprise vue l'équipe qu'il y avait avant !
En réponse au commentaire précédent, le double contrôle des préparateurs et des pharmaciens est fortement recommandé.
Ces préparatrices et pharmaciens ne sont pas des vendeuses.
Étant une cliente habituelle de cette pharmacie je suis très satisfaite de cet établissement ainsi que de son personnel.
Très desagreablement surpris !!!
je viens pour obtenir des medicaments classiques contre l'hypertension.
pour une raison inconnue ( j'ai mon ordonnance et ma carte vitale et ma carte de mutuelle) cela prends un temps fou : la "pharmcienne" me regarde suspicieusement ( pourtant j'ai 66 ans et un traitement pour l'hypertension donc rien de "louche") , elle retape tout sur son ordinateur , etc ...cela prend , je n'exagere pas 5 fois le temps habituel dans une autre pharmacie ... .
Et CERISE SUR LE GATEAU, elle me fait payer 20 centimes un petit sac en papier !!! sur de fallacieux principes écologiques
une vraie honte
cette pharmacie n'a pas besoin de moi pour etre grande et riche mais Dieu merci il ya aussi d'autres pharmacies et pharmaciens bien plus sympas ...
Personnel très sympathique ! Chaqu’une prend le temps de bien expliquer et de nous écouter, on retrouve vraiment tout ce qu’on a besoin et ils ont une carte de fidélité valable dans toutes les pharmacies lafayette ! Je recommande fortement !
Je mets une étoile car obligé d en mettre une, je suis tombé sur une préparatrice très désagréable pas poli, pas souriante et a refusé de me donner un médicament pour l asthme à mon père de 75 ans pour cause il a utilisé les 200 doses qu il devait avoir sauf qu'il a eu le covid et en a eu besoin plus que d habitude. Je demandais juste qu elle m avance le produit le temps de voir le médecin, résultat mon père a fait une crise il a finit aux urgences en usc merci pour votre amabilité .
Je commande 2 produits, qui sur le site sont disponibles, mais en réalité une n'est pas en stock. Sans demander l'accord du client, ils envoient qu'un seul dans le colis!!
Super non!!! Arrivée du colis par ups, je paie des taxes pour les deux produits car sur la facture il y a les 2 produits! Encore merveilleux!!! Bravo à vous!!! Éviter de commander chez eux, ils ont pas envie de travailler !!!!