Accueil souriant, sympathique, efficace et professionnel, toujours de bon conseil. Temps d'attente extrêmement raisonnable en pharmacie. Caisse à part pour la parapharmacie, pour fluidifier un peu plus. Choix, présentation et disponibilité des produits au top. L'idée de cagnottage est bienvenue. Ne changez rien!
Gros manque de professionnalisme dans cette pharmacie, nous sommes venus plusieurs fois et à chaque fois des produits de base manquant et aucun conseil du personnel.... À éviter !
Toujours très bien suivi pour les ordonnances de mon père .
Par contre je suis surpris par la gestion des locations de matériels...
Il y a toujours un décalage entre la fin de la location et la demande de renouvellement de la prescription..
Dernièrement il y a eu 3 mois ..cela m a valu 2 appels au médecin prescripteur 2 appels et un déplacement à la pharmacie qui insistait fortement ...Pour finalement découvrir que le prescripteur avait refusé la prolongation et proposé de passer à l'achat ce dont le personnel de la pharmacie ne m'a jamais informé parlant plutôt d'impossibilité de renouvellement pour cause de dépassement de date...
Je regrette ce manque de sincérité et de bon suivi de ces locations de matériels ..
C est avant la fin de la date de location du matériel que l'on contacte le patient pas 3 mois après .
Un accueil et une prise en charge excellente, testée positive au test anti génique Covid, le responsable a même dépassé ses missions pour m’accompagner vers un médecin pour la prise en charge test PCR et arrêt maladie…merci encore pour cet accompagnement.
Je mets une étoile car obligé d en mettre une, je suis tombé sur une préparatrice très désagréable pas poli, pas souriante et a refusé de me donner un médicament pour l asthme à mon père de 75 ans pour cause il a utilisé les 200 doses qu il devait avoir sauf qu'il a eu le covid et en a eu besoin plus que d habitude. Je demandais juste qu elle m avance le produit le temps de voir le médecin, résultat mon père a fait une crise il a finit aux urgences en usc merci pour votre amabilité .