Une écoute très attentive et empathique...Du temps consacré aux conseils...Bref tout ce que l'on attend d'un vrai pharmacien qui ne soit pas un simple vendeur de médicaments.
Bonne pharmacie, bon accueil ainsi que bon conseil. Dommage pour la tombola, j'avais gagné mais il n'ont pas attendus 1h00 que le lot a été donné à quelqu'un d'autre.
Honteux voir irresponsable car suite a un passage au urgence pédiatrique dimanche soir nous avions besoin en urgence de médicaments. la pharmacie des charmes était la pharmacie de garde du secteur après plusieurs appellent sans réponses nous nous sommes déplacés; celle ci était close nous avons sonné a l interphone plusieurs fois patienté plus de 20min devant celle ci sans aucunes réponses. nous avons fini par nous retourner vers une autre pharmacie de garde hors secteur qui a gentiment accepté de nous recevoir mais qui ne nous a pas caché son mécontentement et a trouvé cela non professionnel (surtout que celui ci a essayé de les contacter aussi afin d avoir une explication et est resté aussi sans réponse)
Je suis enceinte, je ne savais pas du tout quoi acheter pour l’arrivée de mon nouveau-né, et Sandrine m’a parfaitement conseillé en alliant qualité rapport prix
Je suis très contente de mes achats et de tous les conseils que j’ai pu recevoir.
Encore merci à Sandrine
Test antigenique facturé malgres ordonnance...(test ressorti négatif alors que pcr fait ensuite positif et gratuit dans un labo) En plus indication sur doctolib de non présentation aux rendez vous alors que nous nous sommes bien fait testés nous étions là 20 minutes avant nos rendez vous respectifs !bref je conseille la pharmacie d'intermarché ou un labo pour les tests!
Pour répondre à votre commentaire! Mon conjoint vous a dit : "que vous pouviez rouler avec de belles voitures en facturant les tests" et qu'avec le Covid les pharmacies c'etait bien enrichient" c'est une insulte? C'est violent? Il vous dit ensuite qu'on etait venu chez vous car la pharmacie où nous nous rendons habituellement ne faisait pas les tests le lundi à cela vous lui avez répondu ce sont ceux qui ne facturent pas les fraudeurs!
Si j'en crois ce que vous écrivez il vous aurait menacé vous aurait insulté... vous fabulez...
Ensuite évidemment que quand vous lui demandez de sortir s'il n'est pas content il ne va pas vous repondre avec grand plaisir madame! (On est forcément pas content quand vous nous faites payer un test là où toutes les autres pharmacies et labo ne le font pas! )
Et pour votre information et comme indiqué à plusieurs reprises lorsque je suis venue mon ordonnance est valable. Encore une fois pharmacie et labo la prenne! Elle est faite par un médecin qui connaît mon état de santé et me fait faire des tests!
Maintenant votre réponse me fait doucement sourire quand je vois "on s'est demandé si on allait pas appeler la Police le stress nous a fait mettre n'importe quoi sur doctolib et me dire que je suis complice et que son comportement a entrainé un mal être toute la.journée! On est venu à 17h20 🙂On ne vous a pas menacé, aucune insulte, personne n'a eu de gestes déplacés on a simplement fait part de notre mécontentement par des remarques si vous dites l'inverse vos déclarations sont donc calomnieuses. Mon commentaire était factuel en aucun cas je n'ai inventé ce qu'il s'est passé contrairement à vous!
Belle journée !
Très déçue de cette pharmacie qui refuse de donner un traitement prescrit par le chirurgien pour 30 jours 3 x par jour après 1 semaine de traitement seulement. Lamentable et anti déontologique! Il vaut mieux laisser souffrir la patiente plutôt que délivrer un traitement correct. Je déconseille et ne manquerai pas de leur faire de la publicité.
Je suis allée faire un test antigénique. J'ai été super bien accueillie par une employée de la pharmacie qui m'a accompagnée sur le lieu des tests. Ensuite une autre employée
, très aimable également, m'a fait le test , avec beaucoup de délicatesse et m'a apporté le résultat imprimé , très peu de temps après.