J'ai utilisé plusieurs fois les services de cette pharmacie et généralement je n'avais rien à redire !
Dernièrement, j'ai été y chercher un médicament contre l'extinction de voix et la préparatrice en pharmacie me propose de l'homéopathie. Je fais part à cette dernière de mon avis sur ces produits et elle me soutient que leur efficacité est prouvé lors d'étude clinique et que l'homéopathie est comparable à la phytothérapie. Je trouve ça dommage que ce genre de discours non scientifique et basé sur des croyances ait ça place dans une pharmacie, un lieux où la science aide à soigner l'humain.
Je suis fidèle à votre pharmacie !!!Depuis de nombreuses années.... Votre équipe est toujours au top !!!! Accueil du client avec compréhension et sourire !!! C'est important pour un client !!!! Je ne suis pas prête à vous abandonner !!!! Merci à vous tous !!!! Avec mes compliments !!!!!!!
LA pharmacie! Je n'irais nulle part ailleurs. L'ensemble du personnel est d'une extrême gentillesse, d'excellents conseils. Très attentifs et attentionnés envers chaque patient. J'ai déménagé sur Parempuyre en 2015 et je leur reste fidèle. Ils le méritent amplement! Merci à toutes et tous. C'est un plaisir que de venir chercher mes traitements, grâce à vous!
Les nouveaux propriétaires sont très désagréables, pas de sourire, on leurs demande de marquer les doses ,ou les noms des produits car générique ,vous avez car lire votre ordonnance .
C est un regret du départ de Noto et de ses employés qui étaient serviables ,agréable, et d une gentillesse incroyable😥😥,
car ceux qui on été remplacés à fuir .personnellement je ny retournais plus une horreur 😡😡
Je tenais à exprimer toute ma gratitude à l'équipe pour leur soutien.
Ma fille suit un traitement par injections sur le long terme et, lors des interruptions des approvisionnements en laboratoire, vous avez été d'une aide précieuse en nous proposant des solutions alternatives.
Grâce à votre dévouement et votre engagement, nous avons pu trouver une solution pour continuer le traitement de ma fille.
Un grand merci pour votre soutien continu et votre dévouement envers vos patients.
Je recommande vivement votre pharmacie à tous ceux qui ont besoin d'un accompagnement personnalisé et attentionné.
Merci encore du fond du cœur.
Personnel qui n'est pas au courant qu'une pharmacie est un commerce avant tout.
Cette pharmacie m"a loue du matériel d'electrostimulation défectueux. Apres l'avoir rapporté une première fois le second fourni était très Sales il peigai sur les doigts, j'ai du le nettoyer, il n'y avait pas de notice juste une photocopie très noire, illisible et il manquait des pages.
Cer appareil étant aussi défectueux (seul un côté fonctionnait) j'ai décidé de la ramener a nouveau.
La personne que j'ai vu m'a fait payer 12 euros de location alors que je n'ai pas pu me servir du matériel. De plus quand ma mère est venu le prendre on lui avait soutenu qu 'il n'y avait rien à payer et la finalement on me réclame une somme à payer. Cela s'est produit aussi le mois dernier, on m'a dit que je n'avait rien à avancer et finalement on m'a fait revenir pour payer.
Elles ont refusé de me facturer la location de six mois d'affilié en m'obligeant à revenir tous les mois sachant que j'ai de grosses difficultés pour me déplacer surtout pour quelques chose que l'on me fait payer de ma poché.
A chaque déplacement c'est des raisonnements et on fait traîner en me laissant debout alors que je ne tiens pas sur mes jambes et cela a le culot de se prétendre professionnel de santé.
Concernant le fait que l'appareil ne fonctionnait pas elles ont décidé que cela venait des électrodes alors qu'elles étaient neuves. Pour information je les ai testé sur un autre appareil (mon père utilise exactement le même) et elles fonctionnent parfaitement.
Par contre l'employé n'a eu aucun scrupule à dire qu'elle ne m'avait pas changé les électrodes car ma mère lui aurait dit que je n'en avait pas besoin. Ceci est entièrement faux.
Elle a aussi remis en cause le fait que les appareils ne fonctionnaient pas en disant que ce n'était pas vrai.
Dans l'état sans lequel je me trouve je ne vois pas pourquoi je les aurai ramené s'ils avaient fonctionné.
Je trouve un peu grave de se permettre ce genre d'attitude.
Le personnel de cette pharmacie est très mal formé et assez désagréable la patronne n'est pas souvent présente.
La seule qui est bien c'est Aurore qui est très gentille et professionnelle.