Depuis que ça a changé de propriétaire ce n’est plus du tout ce que c’était , je suis très déçue . Attente plus longue, moins de considération pour le client.. je regrette tellement le personnel d’avant, fidèle cliente depuis 16 ans je cherche une autre pharmacie.
Pharmacie très spacieuse,claire,beaucoup de choix en parapharmacie.le personnel est très agréable,de bon conseil.il y a un parking devant la pharmacie.le plus,une carte de fidélité est proposée pour la cosmétique.
Toujours très bien accueillie par Bérengère, Séverine et leurs équipes.
Des personnes solaires et souriantes qui savent faire oublier tous les petits soucis et bobos.
Merci pour votre gentillesse, sympathie, générosité et bonne humeur !
90% des salariés sont serviables et sympathiques. Pharmacie pratiquant les meilleurs tarifs sur Lure et les villages environnants.
Mais malheureusement après plus d'un an et demi de fidélité, ayant eu la malchance de tomber 4 fois successives sur une employée hautaine et dédaigneuse, remettant en cause les prescriptions médicales et ne voulant dernièrement pas me renouveler mon ordonnance contraceptive (100% à ma charge) pour un dépassement de 10 jours de validité et me parlant comme si je demandais des stéroïdes ou corticoïdes, je ne retournerai plus dans cette pharmacie... certes à cause d'une seule employée (ridicule mais je l'assume étant donné que je considère ne pas devoir être malmenée ou devoir me justifier sur mes demandes financées de ma poche ou des prescriptions de mon médecin)
Ne pouvant répondre à votre commentaire je suis obligé de faire un nouveau post. La critique ne s'adressait pas envers la personne débutante qui nous a très bien servi. Mais envers une personne plus expérimentée (peut-être vous!) qui m'a demandé expressément de poser mes bâtons. J'ai répondu que j'étais handicapé et que j'en avais absolument besoin. Ma femme vous l'a également dit, mais cela ne vous a pas dérangé. C'est pour cela que c'est ma femme qui est allé prendre mes médicaments à ma place, afin que je puisse reprendre mes bâtons pour me stabiliser. L'erreur est humaine mais cela fut un moment fort désagréable pour moi et m'a fortement blessé !
Refus de prendre la carte vital malgré demande de médicament avec Ordonnance. Ne m’a même pas donner de feuille de soin pour le remboursement.
De plus, ne m’a donné aucun conseil sur un médicament qui comporte des risques. Elle ne connaît clairement pas son travail de pharmacienne. J’imagine qu’elle n’en a rien à faire, sinon j’aurais porter plainte au conseil de l’ordre des pharmaciens… elle devrait rapidement sa retraite….
Personnel à l'écoute et très sympathique. Toujours à essayer d'arranger et conseiller. Le pluss les cabines de téléconsultations qui est super, surtout quand on peux pas avoir de rendez vous avec notre médecin.