Merci pour votre accueil, votre sourire et votre réactivité ! On m'a proposé un test urinaire qui s'est avéré positif et on m'a donné directement les antibiotiques sans avoir besoin de passer par le médecin 👍
Des conseils avisés/pertinents, des recommandations liées aux médicaments prescrits. Patients et bienveillants quand on les sollicite pour des renseignements. Et tout ça avec le sourire !
Et ce n'est pas la première fois que je viens ;)
Ne changez rien, c'est très agréable.
Ils vous avertissent après être servi qu'ils ne donnent plus de sac papier, vous vous retrouvé avec une pile de boîtes impossible à prendre dans les mains et débrouillez vous. La seule chose qu'on vous dit (l'écologie la déforestation ça vous parle) Mme si vous voulez luttez pour une bonne cause je vous donne un exemple: plus de 200 000m3 de chênes partent chaque année pour la Chine. Je pense que vous pensez plus à l'économie que l'écologie.
Nouvelle cliente depuis peu, je suis ravie de l'accueil et des conseils. ( produits véto) pas avare de leur temps, les personnes qui s'occupent de vous, sont à l'écoute. Et le lieu est sublime.
Cette pharmacie est une blague... je recherchais à prendre un rendez vous pour un test antigenique afin de voyager. Pour commencer le personne au téléphone était très mal aimable de deux je me suis fait a moitié crier dessus pour vouloir prendre un rdv une semaine à l'avance... j'ai trouvé ça hallucinant! Je savais que les test serait très demandé autour de Noël et du nouvel an alors je leur ai demandé de me confirmer qu'il n'y aurait pas de soucis pour faire le test chez eux on m'a assuré que oui! J'appelle aujourd'hui pour confirmer que je viendrais faire mon test demain et maintenant on me dit qu'il n'y a plus de place ... je comprends que les choses changes mais franchement l'organisation et l'attitude de cette pharmacie est horrible ! Je déconseille !
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En réponse a votre commentaire : je pense avoir été de très bonne humeur et très polie quand j'ai appelé votre pharmacie et eu contact avec les professionnels de santé au téléphone (professionnels pas si professionnels) le montant de travail et le nombre de cas ne justifie pas la façon dont on parle au clients ... Le soucis que j'ai eu c'est les informations que l'on m'a donné était fausse peu importe la situation on ne promet pas quelque chose que l'on ne peut pas tenir et on donne les informations correctes qui dans ce cas aurait dû être "nous ne pouvons pas garantir une place pour votre test rappeler nous quelque jours avant" par exemple ce qui n'était pas le cas et sur un ton plus que douteux ... et j'ajouterais quand c'est un temps difficile comme celui que nous traversons l'amabilité rends la chose un peu plus vivable ce que deux personne de votre personnel ont visiblement du mal à faire.
Gérant désagréable et condescendant au possible, déjà plusieurs années que je n'y vais plus par rapport à cela, je n'ai eu d'autres choix que d'y retourner récemment et bien le temps passe et les gens ne changent pas...