Je retrouve une compétence, une qualité de service et relationnelle depuis l'arrivée du nouveau pharmacien. Habitante de Laigneville je reviens donc avec grand plaisir dans cette pharmacie que j'avais fui auparavant.
La place d'arrêt minute et le parking sur la place rendent le lieu très accessible.
Je recommande fortement !
Toujours très bien suivi pour les ordonnances de mon père .
Par contre je suis surpris par la gestion des locations de matériels...
Il y a toujours un décalage entre la fin de la location et la demande de renouvellement de la prescription..
Dernièrement il y a eu 3 mois ..cela m a valu 2 appels au médecin prescripteur 2 appels et un déplacement à la pharmacie qui insistait fortement ...Pour finalement découvrir que le prescripteur avait refusé la prolongation et proposé de passer à l'achat ce dont le personnel de la pharmacie ne m'a jamais informé parlant plutôt d'impossibilité de renouvellement pour cause de dépassement de date...
Je regrette ce manque de sincérité et de bon suivi de ces locations de matériels ..
C est avant la fin de la date de location du matériel que l'on contacte le patient pas 3 mois après .
Des conseils avisés/pertinents, des recommandations liées aux médicaments prescrits. Patients et bienveillants quand on les sollicite pour des renseignements. Et tout ça avec le sourire !
Et ce n'est pas la première fois que je viens ;)
Ne changez rien, c'est très agréable.
+ Des horaires d’ouverture étendus et des places de stationnement à disposition ;
.+ Une pharmacie qui inspire confiance pour discuter et échanger sur notre santé ;
.+ Des services de qualité et des conseils avisés ;
.- Des sourires plus affirmés seraient un plus...
C est vrai que l accueil n est pas le point fort de cette pharmacie (peut être fatiguée et blasée par les demandes exigentes des touristes) mais le conseil thérapeutique et le diagnostic est de mon point de vu irréprochable.