Aucun sens du service à la clientèle. Échange impossible en cas de problème de taille lors de vente à distance suite à prise de dimension erronée par le personnel médical. Profite de la faiblesse des personnes âgées en Ehpad pour facturer indûment.
Le monsieur qui m'a fait le test antigénique m'a fait très mal. C'est très dur d'être traité aussi durement. Les dames a l'accueil sont très gentilles en revanche
J'ai testé plusieurs pharmacies sur Valenciennes et celle-ci est de loin celle que je préfère : l'accueil est très professionnel tout en étant chaleureux, on répond à chaque fois à mes questions et attentes et je ne me sens jamais "forcée à cobsommer". Je recommande !
Je n'explique pas certains commentaires négatifs. J'ai adopté cette pharmacie car je suis toujours très bien reçue et souvent très bien conseillée. De plus la diversité des produits fait que je trouve toujours ce que je recherche. Ma note est justifiée.
Une équipe excellente de professionnalisme depuis plus de 20 ans de fidélité avec eux, je sais de quoi je parle 😉 Merci Dominique, Cécile, Odile et Michaël de votre écoute sans compter votre patience amicalement Éric 😘🥰
N’est pas digne d être pharmacienne qu’elle prenne sa retraite et laisse sa place à une personne compétente et agréable. Quand la jeune a voulu regarder si elle avait l équivalent de l’antibiotique qu’il me fallait, elle s’est énervé en disant on l’a pas. De toute façon hors de question que je donne mon argent à ça. Je suis allée à propriano centre ville qui eux sont compétents et agréables.
J ai jamais vue ça dans le monde pharmaceutique il fallait bien une première vue que tout se dégrade à une vitesse.
Une pharmacie très accueillant le pharcien très convivial prend le temps avec c est client il est arrangent même avec des ordonnance spécifiques c est la seule pharmacie où je vais maintenant de 1 ans pour sont accueil et la sympathie du pharmacien bonne continuation
Quel plaisir d’avoir des renseignements et des discussions avec des pharmaciennes et préparatrices qui ont toujours le sourire aux lèvres et une vraie amabilité malgré les conditions toujours aussi difficiles dans ce contexte sanitaire. De plus, on trouve tout ce qu’il faut et les meilleurs conseils possibles. C’est toujours un réel plaisir de me rendre chez elles.
J'y vais depuis plusieurs années maintenant ! (Plus de 10ans)
Personnel sympathique et toujour de bon conseils !
Je recommande vivement cette pharmacie.